向成功者学习|做销售,就是做品牌代言人
  • 发布者:汇亚磁砖商城
  • 发布时间:2018-05-12

汇亚磁砖20周年庆全国大促活动正如火如荼开展。为了帮助终端导购人员答疑解惑,在全国联动活动前夕,汇亚磁珠总部举办了有效提升终端门店成交率的超级卖手终端培训。在活动开展期间,我们还特设每周之星进行经验分享的活动。成功虽没有捷径,但有名师指路,或许也能达到事半功倍的作用。

 

贵在坚持,更应勇于挑战

——东莞石碣汇亚陈店长

 

来自东莞石碣汇亚的陈店长,是从业多年的陶瓷销售人员。她提到,销售一定要打有准备的仗。在任何客户到来之前,必须先丰富自己的专业知识,做好接待客户的所有准备。此外,在和客户交流的过程中,要先避开产品,从日常琐事中慢慢切入。先跟客户交朋友,拉近彼此的关系再适当切入产品的话题。这样顾客听起来不仅不会抗拒,而且也会慢慢把自己的一些需求提出来,促成最终的成交。就算一时被拒绝,不要气馁,因为做销售是一项长期的工作。贵在坚持,把每一件小事做好,甚至做到极致。遇到一些看似不可能完成的任务,更要去勇于踏出第一步,敢于挑战,才有成功的可能。

 

专业技能重要,团队更重要

——东莞石碣汇亚设计师小何

 

小何作为东莞石碣汇亚的驻店设计师,可谓肩负重任。他提到,无论是空间的软装搭配或是色彩搭配,都必须要根据客户的实际情况,再结合自己的专业知识进行推荐。中间缺少任何一个环节,那都会产生不必要的误会。此外,客户大多来自终端门店,频繁跟进、多跟客户沟通交流,促成见面的机会。在了解清楚客户房子的用途后(出租或自住),就必须根据客户的实际情况做好下一次的接待准备,不打无准备的仗。在给顾客推荐产品时,重点塑造产品的价值。在举例中提到,前期在产品销售过程中经验不足,但在店长的协助下成功开单,体现了团队的重要性。

 

东莞石碣团队风采展示

 

“最美女汉子”,销售就是品牌代言人

——博罗汇亚代理商

 

陈艳姿,作为惠州博罗汇亚的年轻女老板,从业经验已有11年多。她提到,作为汇亚的代理商,自己也是品牌的代言人,要肯定自己代理品牌产品的质量以及品牌力,然后每天才能自信满满地跟客户介绍产品。作为导购人员,必须熟知产品知识后,再深入了解顾客的需求。面对不同的客户,提供不同的预算方案和产品。在沟通过程中,一定要细心、耐心,不能急于求成,先从心理上赢得顾客的信任,让顾客接受并信赖我们的产品。具备良好的学习能力,一方面会积极参与汇亚总部的培训,另一方面多走动其他品牌,了解同行动态,知己知彼。良好的心态是做好导购的基础。遇到问题及时沟通,产品好,服务也很重要,特别是售后服务。客户付了定金,得持续追踪跟踪,宁可服务一个顾客一万次也比服务一万个顾客一次要好!

既要与众不同,更要服务大众

——博罗汇亚张店长

 

作为博罗汇亚的店长,张店长提到进入汇亚品牌与之前自身从事过的区别。无论是品牌力还是产品质量,可谓与众不同。产品得到广大顾客的认可,顾客的口碑成就品牌的力量。目前签下的别墅订单,前前后后跟踪了半年时间。无论是前期设计方案、风格讨论,到后期邀约客户选材、测量,都做到全程下工地跟踪。汇亚的产品不仅能提供给别墅,更是要服务大众。

 

博罗汇亚团队风采展示

作为汇亚大家庭的每一位成员,对从事的事业都有自己的独到见解。保持持续学习、终身学习的习惯,才能不断提升自己的专业技能水平。与智者为伍,与善者同行。相信汇亚的家人在本次全国联动中一定能够再创佳绩!

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